Política de Privacidade

Política de Privacidade – Estúdio Jacke

Última atualização: 23 de junho de 2025

A Jacke Ramalri LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 44.088.251/0001-45, com sede na Rua Visconde de Mauá, nº 546, Loja 1, Bairro Cidade Nobre, Ipatinga/MG, CEP 35162-391, reconhece a importância da privacidade e da proteção de dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes do site www.estudiojacke.com.br, bem como de qualquer outro ambiente operado pela empresa, físico ou digital (“Loja”).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você manifesta seu consentimento com os termos aqui descritos.

1. Definições

• Dados Pessoais: informações que identificam ou possam identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, endereço, e-mail, telefone, IP etc.
• Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
• Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e eliminação.
• Usuário: toda pessoa física que acessa ou interage com nossos canais.
• Leis de Proteção de Dados: legislação aplicável, especialmente a LGPD.

2. Coleta de Dados

Coletamos informações de duas formas:

a) Fornecidas por você:

• Nome completo, telefone, e-mail, endereço, CPF/CNPJ, e outras informações necessárias para o processo de compra e entrega de produtos.
• Dados inseridos voluntariamente em formulários de contato, dúvidas ou avaliações.

b) Coletadas automaticamente:

• IP, localização aproximada, tipo de navegador, tempo de permanência, páginas acessadas, interações com produtos, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Não coletamos dados pessoais sensíveis.

3. Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento e envio de pedidos realizados na loja;
• Atendimento ao cliente (suporte, dúvidas, reclamações);
• Comunicação promocional, desde que autorizado;
• Melhoria contínua da experiência do usuário;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Segurança da informação e prevenção a fraudes.

4. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Empresas de logística, meios de pagamento e serviços essenciais à operação da loja;
• Plataformas de marketing digital, publicidade e redes sociais (ex.: Facebook, Google);
• Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial;
• Parceiros tecnológicos e fornecedores de armazenamento de dados, sempre em conformidade com a LGPD.

5. Transferência Internacional

Alguns dados podem ser transferidos para servidores no exterior, especialmente em serviços de nuvem. Garantimos que essas transferências sigam os requisitos legais de segurança e proteção estabelecidos pela legislação brasileira.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e ferramentas semelhantes para:

• Analisar estatísticas de uso da loja;
• Melhorar a performance e personalização do site;
• Direcionar anúncios relevantes ao seu perfil.

Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Direitos do Titular dos Dados

Você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso aos dados tratados;
• Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Revogação do consentimento;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, exceto em casos legais;
• Informação sobre o compartilhamento dos dados com terceiros;
• Oposição ao tratamento quando em desconformidade com a LGPD.

Solicitações devem ser enviadas para: [email protected]

8. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, sendo essencial que você também adote boas práticas de segurança digital.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade ou conteúdo desses sites. Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal.

10. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Publicaremos a nova versão no site, com data de revisão. Se alterações significativas forem feitas, poderemos notificá-lo por e-mail ou aviso no site.

O uso continuado da Loja após as alterações significará sua aceitação da nova versão.

11. Encarregada de Proteção de Dados

Responsável: Jacke Ramalri  
E-mail: [email protected]